En caso de requerir atención de garantías después de recibido su inmueble, es indispensable que sigas este procedimiento para solicitar la visita del funcionario de la constructora para inspeccionar y diagnosticar las actividades a que haya lugar.
1. Diligencia el formato de postventa que tienes en la carpeta técnica de tu inmueble o descargarlo en la página www.comfandi.com.co, en el menú “Formularios” con su respectiva guía para su diligenciamiento.
2. Una vez diligencies el formato, envíalo a la dirección de correo electrónico atencionclientevivienda@comfandi.com.co, suministrando la siguiente información: nombre del propietario/ número de torre y apartamento/número telefónico, correo electrónico y descripción del problema en tu inmueble. Solo se reciben solicitudes de atención de garantías a través de este medio. Vivienda Comfandi no se hace responsable de solicitudes que se realicen por otros medios.